Preguntas frecuentes sobre tuadministraciondecondominio.com


1. ¿Cuánto cuesta llevar la Administración de Condominio de un Edificio vía OnLine?

Respuesta: Si TuAdministracióndeCondominio.com va a ser usada sólo para generar los recibos de condominio, no tiene ningún costo. Si se va a llevar la contabilidad, se va a usar una página con servicios para los propietarios o se requiere de alguna asesoría o servicio aparte, si habrá un costo. Recomendamos ponerse en contacto con nosotros para estudiar el caso y hacer una propuesta sobre cuales serían estos costos.


2. ¿Hay confidencialidad y seguridad en la información suministrada?

Respuesta: TuAdministracióndeCondominio.com se compromete a no divulgar ni entregar a terceros ninguna información relacionada con el cliente sin una autorización por escrito por parte de éste o una orden judicial. La página web y las bases de datos están alojadas en el exterior en una empresa de primera categoría. La seguridad en la transmisión y almacenamiento de los datos es la mejor que razonablemente se puede ofrecer.


3. ¿La información consultada en la página Web está actualizada permanentemente?

Respuesta: En general la actualización de la información en la página web depende del cliente y estará disponible para sus usuarios inmediatamente. En caso que la información sea entregada en forma documental a TuAdministracióndeCondominio.com, la actualización dependerá de los acuerdos de contratación que se hagan con el cliente o usuario.


4. ¿Hay qué saber de Contabilidad para cargar la información en la página Web?

Respuesta: Las operaciones contables para la administración de un condominio son muy sencillas, igualmente, las herramientas que se ofrecen en la página de TuAdministracióndeCondominio.com son muy fáciles de usar. Una persona con medianos conocimientos de computación y de administración puede fácilmente llevar la contabilidad en nuestra página web. También estamos disponibles para ayudar en el proceso y aclarar dudas que surjan con miras a que el proceso sea lo más exitoso posible.


5. ¿Hacia quien está dirigida esta página?

Respuesta: Esta enfocada hacia dos tipos de usuarios:

a) Los Administradores de Condominio. Ellos son quienes configurarían la página, cargarían los datos contables y generarían los recibos de condominio.

b) Los copropietarios del condominio. Ellos podrán ver sus recibos, estado de cuentas, noticias del edificio, reservar espacios comunes, ver y colocar avisos clasificados, hacer reclamos y sugerencias, etc.